中古せどらーのしゅんすけです!^^
【中古リサイクルショップせどりブログ】を見ていただきありがとうございます!

おはようございます。


今回は、「商品コンディションの説明文の書き方」
についての記事です(*^▽^*)


Amazonせどりで思いどおりの結果を出していくには
仕入れが重要と言われています。


中古リサイクルショップせどりの場合は仕入れも重要ですが、
出品した商品の販売方法もとーっても重要です!


お客様に商品の状態を理解してもらうには
よりわかりやすい説明文が書けるかが大事です!


ということで、この記事では
中古品を販売する時にどんな説明文を書けばいいのかを
ご紹介していきます(@^^)/~~~


実際の商品説明文の例


実際にプリンターを出品している人の説明文を3つ紹介します。


このなかで一番「買いたい!」と思う
商品説明文はどれか、考えながら見てみてください(*^▽^*)


説明文例①

【総印刷枚数450枚以下の良品】
【各種動作確認済み】ご覧頂きましてありがとうございます。
          こちらの商品についてご説明いたします。
【型番】YU1209
【カラー】ホワイト
【内容品】 本体、電源ケーブル 
【状態】 外観といたしましては、目視できる小さな傷はあるものの、
     大きなダメージではなく、おおむね良好な商品でございます。
【動作チェック】 プリンター基本動作である、
         コピー/スキャン/パソコンからのプリント/
         ノズルチェックなど、
         全て確認済みでございます。
         各動作良好でございます。
         清掃や動作チェックを兼ねて、
         複数枚のプリントをいたしておりまして、
         紙送りにつきましても確認できております。
【シリアル】 本体KKKC92197
【インクについて】インク漏れ防止のため付属致しておりません
         インクにつきましては、ご購入者さまにて、
          別途ご用意くださいますようお願いいたします。
【清掃】 専用洗剤および消毒液でのクリーニングを実施いたしております。
【梱包】 適切なサイズの段ボールにて梱包いたしました。
【安心の30日間返金保証】 Amazonポリシーに基づき不備があった場合は
             迅速に返金致します。

最後までご覧頂き誠にありがとうございます。


説明文例②

【こちらの商品は、24時間、365日、Amazon配送センターから発送されます。
「お急ぎ便」、「当日お急ぎ便」がご利用できます。
ギフト包装、ギフトメッセージもご利用いただけます。
Amazon専用在庫の為、在庫切れの心配がございません。】
ご覧いただきありがとうございます。
中古商品になります。
付属品完備です。
外箱にかなりの痛み
(経年劣化、スレや色あせ、シールを剥がした跡、小さなキズ多数)が有ります。
本体は一度だけ通電し、動作を確認したのみで非常に綺麗な状態です。
※アルコール除菌済みです。
※万が一、商品に不良があった場合や返品の際はAmazonカスタマーサービスが対応しますので、
ご安心してお買い求めくださいませ。
【尚、当店ショップ内に他にも多数の商品を揃えております。
宜しければ、他の商品もご覧下さい。複数購入、大歓迎です。】



説明文例③

わずかな傷はありますが非常に綺麗な状態です。
動作確認済み。
インクは付属していません。
商品はプチプチに包んで迅速丁寧に発送いたします。
こちらの商品はAmazon配送センターより、
迅速・丁寧な梱包にて発送致します。






いかがでしたか?

あなたはどの商品説明文の商品を
買いたいと思ったでしょうか?


答え合わせと私の解説

さきほどの説明文例を
私なりに解説していきたいと思います(*^^)v


まずは、①の例から。
この出品者の説明文章はとても親切ですよね。
私が買い手の立場ならとても好感がもてます!


発送についてもう少し丁寧に書いてもいいとは思いますが、
ここまできちんと書いていれば大丈夫ですね^^


次は②の例です。
説明文の情報量は多いです。
しかし、優先順位の低いFBAの発送手段などを冒頭に説明しているせいで、
普通の人ならそれ以上重要な情報がないと判断し、
読み続けるのをやめてしまいます。


説明文を最後まで読めばわかりますが、
どうやらこの人が出品している商品は
一度通電しただけの新品同様の状態のようです。
最初に伝えてあげたほうがいいですよね(・・;)


最後は③の例です。
情報量が少ないのが一目瞭然ですね^_^;


たぶん、誰が読んでも
この人から商品を買いたいとは思えませんよね・・・。


買い手が「欲しい!」と思うような
情報がもっとたくさん必要ですね。



以上が私の見解でした!



リサイクルショップせどり
リサイクルショップせどり


とは言ったものの・・・
「上手にわかりやすい文章が書けない!!」
という方もたくさんいると思います。


文章なので丸パクリはいけませんが、
「これは良い!」と思う説明文があれば、
その文章を参考にして
少しずつニュアンスを変えていけばいいんです(@^^)/~~~


そして、もう少し付け加えたいことがあれば付け加えて、
必要ないことは省いて・・・
とアレンジすることでで立派なオリジナルの説明文が完成です^^


いいものはどんどん真似していきましょう!






私が伝えたいのは、
「文章を上手に書く」ということではありません。


「お客様にとって必要な情報を載せてあげる」
ということが大事だと思います。


中古購入の際
お客様はどんな情報を手に入れたいのか?


今回はプリンターを例にあげていますが・・・


商品を売れやすくするためには
「お客様はプリンターに何を求めているのか」
ということを説明文に書いてあげるのが重要です!!




お客様が知りたい情報は
おそらくこんなことでしょう・・・


・問題なくきちんと動くのか
・もしも不具合があれば返品できるのか
・印刷はきれいに出ているのか
・商品の見た目はきれいかどうか
・付属品は何があるのか
・梱包はしっかりしているのか
・発送は早いのか
・送料はかかるのか
・問題があった場合の問い合わせ先は


などといったとろこでしょうか。


説明文を書くときに、
上記のような疑問にすべて答えれる文章を書ければ、
あなたの商品を選んでくれる確率がぐんとあがります!!


まとめ

いかがでしたか?
今回は、商品を出品する際のコンディション説明についてご紹介しました。



いかにお客様の立場になって
お客様が必要としているであろう情報を掲載できるか

が重要なポイントです。

お客様があなたの商品を買ってくれるために必要なことは、
「一度お客様の頭の中で
あなたが販売している商品を使ってもらう」
という事です。



上手い文章が書けなくても大丈夫です!
書い手の立場を考えて、
丁寧に一つ一つを説明していくことを心掛けて
思いやりのある説明文をかけるようになれれば、
売れるせどらーの仲間入りです\(^^)/

最後まで読んでいただきありがとうございました!


P.S.
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